【咨询内容介绍】

维纳逊顾问公司主要从事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、ISO22000、ISO/TS16949、ISO/IEC17025、SA8000、AS9100、TL9000、ISO27000、QC080000、IRIS等管理体系认证咨询，人力资源管理、卓越绩效管理、流程再造、精益生产、现场管理、战略管理、组织管控等管理咨询和管理培训。广泛的咨询服务项目，为多项目需求的客户规避了重复寻找机构的烦恼，为客户做到真正省心、省钱。
维纳逊顾问公司拥有大批一流而稳定的专业咨询师队伍及配套服务人员，他们均具有多年业界实务经验、深厚理论基础，同时深谙中国境内各类企业的管理现状及其与国际化接轨之道，能够有效地把企业管理的提升和标准（理论）的符合有机地揉合在一起，真正使企业做到"标准（理论）为我所用"。专业的咨询讲师队伍，可为业界提供全面和深入的企业管理技术支持
ISO9001所需资料
○申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：最近已年检的有效营业执照、组织机构代码证）   
○有效期内的许可证、资质证书等（复印件）   
○生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图   
○申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）   
○产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
质量目标是将质量方针具体化的奋斗目标。既然是目标，就不应该是现在已达到的水 平，而应是经过一段时间（一般宜为三年，与体系认证的周期相同）的努力可望达到的目标。应将能使企业在市场竞争中更加强有力 的重要事项，列为企业的质量目标。 
   应该指出，有的企业把 法律、法规明确规定的起码要求，例如实行"三包"列为质量目标，很显然这种低水平的目标，必将导致其竞争力不足。 
一、对质量目标的要求
1、应能够体现质 量方针和质量管理的八项原则，依据质量方针的框架，来展开制定质量目标。
2、应满足顾客对产品和服务的需求。
3、应具体化，尽可能定量化，至少要明确地定性，如产品外观质 量达到国外某名牌的水平，以便测评。
4、应切合企业的实际，经 过一段时间的努力可以达到，即应是"跳一跳才能被摘下的桃子"。目标应高于目前已达到的水平，而不是不需经过任何 的努力就可完全达到，那制定出来的目标就失去了意义。但也不是某些领导者想的那样，目标制定的越高越好，目标定得太高，再怎 么去努力，也不可能达到的，就使员工失去"跳一跳"的动力，反正再怎么"跳"，也不可能够得着那个 "桃子"。 
二、质量目标的内容 
质量目标视企业具体情况，可以是多样化的，其内容可包括：产品目标、服务目标、顾客满意度目标、市场目标、质量损失降低目标、质量管理体系目标、组织目标和资源目标等。 
   产品的质量目标有：产品质量稳定提高率、主要产品质量指 标要求、优质产品率、创名牌产品要求等。 
三、质量目标的管理 
  ISO9001提出："应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目 标"。因此，应将组织的质量目标进行展开和分解，能使各职能部门都分解到质量目标，各职能部门的质量目标还要能使各部门 人员所理解。按照质量目标规定的统计频率，各职能部门定期进行质量目标的达标统计，没有达到目标的，应制定相应的措施，使得 目标能够达成。 
   企业进行管理评审时，同时也应定期对质量 目标进行评审，看质量目标是否需要修改，比如某项质量目标通过很长一段时间的统计，发现一直是达成的，并且已经超过目标很多 ，这时就应该将该项质量目标调到适当的高度。因此，质量需随着公司的发展而进行调整
咨询电话：18925323378孙先生

更新时间：2015/7/29 9:10:49