【课程大纲】

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现场培训：2800元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。


随着中国加入WTO及国际经济一体化进程的加速，国际管理标准特别是ISO9001标准的导入及其认证事业的发展前景更加广阔，各类认证审核人员将是21世纪最具增值潜力的人才资源。为协助企事业单位培训质量管理骨干，提高按照ISO9000族标准策划、建立、实施、保持质量管理体系的能力，促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，广州方普企业管理顾问有限公司决定举办ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员培训班，现就有关事宜通知如下：
【培训对象】
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员
【培训目标】
1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能。
2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。
3、提升学员质量管理效能。
4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础。
【部分培训内容】
（一）质量管理体系基础
质量管理体系简介
质量管理体系是组织管理体系中有关质量的部分,用于组织建立质量方针和质量目标的管理,包括实现这些目标的过程和相互关联、相互作用的一组要素。不管一个组织向顾客提供的产品是有形的还是无形的,在组织的管理中,质量管理无疑是组织自身及其相关方最关心的问题,组织输出给顾客的产品和服务的质量水平直接关系到组织的生存根基。因此,组织拥有一个正规的质量管理体系,将对其长期发展起到重要支持作用。
本节主要对质量管理体系系列标准的起源与发展、在我国的应用及发展、分类及构成、核心内容及相互关系、特征表现和作用予以阐述。
（二）认证通用基础
合格评定活动
在国际市场上,各类合格评定已普遍成为顾客选择产品、服务、合格供应商的依据,某些特定产品的认证已成为许多国家市场准入和政府采购的必要条件而被纳入法律、法规的要求(例如我国的强制性产品认证制度)。常见的合格评定活动有以下几种形式:
1.认证
认证也被称为注册,是证实一个对象符合特定的标准和其他规范性文件的第三方证明。认证是与产品、过程、体系、人员有关的第三方证明,证明认证对象符合相关技术规范、标准或技术法规要求的合格评定活动。
2.认可
为了使合格评定结果在区域和全球各国家之间的贸易中能够更为广泛地为各方接受,不但需要对合格评定所依据的标准进行统一,还需要对合格评定的实施者——合格评定机构的管理与能力提出要求和认定,这就是认可活动。
3.检验
检验也被称为检查,有时也称为审查,是检验产品设计、产品、过程并确定其与特定要求的符合性或根据专业判断确定其与规定要求的符合性的检查,通常是对与要求有关的人员、设施、技术和方法的评定。
4.检测
检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动,主要适用于材料、产品和过程的检测,如材料的检测、评价产品的安全性检测等检测(例如防爆电器的防爆性检测)。
5.校准
校准是在规定条件下为确定测量仪器或测量系统所指示的示值、实物量具或参考物质所代表的量值与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。校准为检测活动提供测量溯源性的保证,典型的校准机构是校准实验室(计量室)。
6.供方合格声明
供方合格声明是第一方组织自己对自己的证明。由第一方出具的符合要求的声明,往往与第三方合格评定结果一起使用,如制造商的符合性声明。
（三）管理体系认证基础
人本原理的主要观点
人本原理要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的全面自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。人本原理主要观点如下。
一是尊重人,要认识到员工是企业的主体,员工不再只是作为管理的客体,而是在很大程度上成为管理的主体,员工是企业运营最核心的力量,没有员工,就没有企业。二是依靠人,有效管理的关键是员工积极参与,充分发挥主观能动性,能够取得更有效的管理结果。三是发展人,现代管理能使个人得到最完美的发展,个人的发展易受后天环境的影响,因而也是可以塑造和改变的。四是为了人,管理是为人服务的,企业的管理不但要服务于企业的员工,保证他们的物质利益和精神发展,同时还要服务于企业外部的广大客户和消费者。
【培训教材】
采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。
【颁发证书】
培训合格者可获得CCAA认可的"质量管理体系审核员培训合格证书"。
【培训师资】
方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。
【关于统考】
学员可自行报名参加CCAA组织的统考（每年的5月，11月份考试），统考合格可向CCAA申请质量管理体系国家注册实习审核员资格（实习审核员申请人无工作经历要求）。
审核员注册条件：大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历；研究生学习经历可按 50％计算工作经历。
质量管理体系审核员注册无特定教育经历要求。适宜的质量管理专业工作经历包括：产品和服务的设计、生产、技术、检测、质量管理、教学、科研及相关标准制修订等工作经历。
详见《CCAA 管理体系审核员注册准则》
【培训时间和地点】
培训4天，共24课时
方普管理目前已在国内多个城市常年设点招生，具体最新的开课时间及地址，请与我们的课程顾问索取。
【培训费用】
广东地区现场培训：2800元/人，其他地区现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。

【讲师介绍】

方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。

【培训对象】

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员

更新时间：2024/2/28 16:44:43